İş İngilizcesi Yazılı ve Sözlü İletişim Becerileri Programı

 

·               Gramer yapıları

§               Temel gramer yapılarına ve sık yapılan hatalar

·               Memorandum nedir? Memorandum kullanımına ilişkin ipuçları

·               Kısa Notlar, Raporlar ve Elektronik Ortamda Yazışma ( e-mail )

·               Raporların verimli kullanılma metotları

·               Uluslararası Ticaret Kuralları ( Dış Ticaret Terimleri – Ödemeler – Anlaşmalar )

§               L/C Örnek Analizleri

§               Uluslararası Teslim Türleri Analizi ( INCOTERMS )

§               Mümessillik Anlaşmaları ( Representation Agreements )

§               Workshop

·               Mektup yazmanın 7 “C”si

·               İş Mektupları Yazım Teknikleri

§               Yazım Kuralları ve Örnek Mektup Analizleri

·               Mektup Örnekleri

§               Araştırma İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Teklifler İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Sipariş ve Ödemeler İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Davet ve Toplantılar İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               İstek İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Satış İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Yükleme İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Özür İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Uyarı İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

§               Şikâyet İçin Sözel ve Yazılı Vaka Analizi

 

®             2. BÖLÜM/ KONUŞMAYA DAYALI İŞ İNGİLİZCESİ (Ağırlıklı workshop çalışmasına dayalıdır)

 

·               Telefon görüşmeleri 

§               Telefon görüşmesine hazırlık

§               Gelen telefon nasıl yanıtlanır

§               Mesaj nasıl alınır ve bırakılır

§               Doğru kişiye ulaşma metotları

§               Randevu ayarlaması nasıl yapılır

§               Randevular nasıl düzeltilir

·               İş İngilizcesi ile Toplantılar

§               Toplantı çeşitleri

§               Toplantıların verimli geçme taktikleri

§               Düşüncelerin tartışılması ve fikir alışverişi

§               Birebir görüşmeler

§               Ajanda kullanarak çalışma

§               Büyük toplantılarda moderatör ile yer alma

·               Müzakereler

§               Müzakerede yer alma

§               Müzakere çeşitleri

§               Müzakereye hazırlık

§               Müzakereci tiplemeleri

§               Çatışmada uzlaşma

§               İtiraz etme

§               Müzakereyi sonlandırma

§               Sınıf içi workshop uygulaması

·               Sunum

§               Sunum hazırlama ve başlangıç

§               Seyirciler

§               Yapısı

§               Görsel materyal kullanımı

§               Katılımcının ilgisini tutma

§               Vücut dili

§               Düşünceleri birbirine bağlama

§               Özet ve sonuçlandırma

§               Bedel dili

·               İş Planı Hazırlama Teknikleri

§               Temel Kalıplar ve Metodoloji

§               Sınıf içi grup çalışması

§               Sunum

 

Eğitmenler:

 

Tamer SONMEZAY: Özel Çavuşoğlu Kolejinden mezun olduktan sonra, üniversite eğitimini İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi İngiliz Dili ve Edebiyatı Lisansı ile tamamladı. Lisans Eğitimi sırasında çeşitli dil kurslarında eğitmen olarak görev aldı. Lisans eğitimi sonrasında İngiltere’de iki ayrı projede Gönüllü Sosyal Rehber olarak çalıştı. Türkiye’ye dönmeden, Almanya’da Siegen Üniversite’sinde İngiliz Dili ve Edebiyatı bölümü Yüksek Lisans programına devam ederken, Almanya’da bir özel çocuk merkezinde İngilizce Eğitmeni ve Sosyal Rehber olarak görev aldı. 1995 yılında Türkiye’ye döndüğünde bir dil kursunun idarecisi ve eğitmeni olarak çalıştı. 1998 yılından itibaren, Koç Topluluğu’nun eğitim ve danışmanlık firması olan İ.d.e.a A.Ş.’de Eğitim Uzmanı ve Departman Yöneticisi olarak çeşitli projelerde görev aldı. 2003 yılında Migros Türk T.A.Ş Genel Müdürlüğünde Eğitim Uzmanı ve İngilizce Eğitimleri Sorumlusu olarak çalışmaya başladı. 2005 yılından itibaren Rönesans Akademi’de eğitmen ve eğitim danışmanı olarak görev alan SONMEZAY, halen Yeditepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakülte’sinde Eğitim Yönetimi ve Denetimi Yüksek Lisans eğitimine devam etmektedir.

 

Nail ŞENCAN: Yüksek öğrenimini Yıldız Teknik Üniversitesi Elektrik Mühendisliği bölümünde tamamlamıştır. İş hayatına Alarko Almut A.Ş. de ürün yöneticisi olarak başlamış, daha sonra Tekgaz A.Ş.’de Satış ve Uluslararası Pazarlama Müdürü, Isıkon A.Ş.’de Pazarlama Koordinatörü olarak görev yapmıştır. Satış, Uluslararası Pazarlama, Bilgi Teknolojileri ve Kalite süreçlerinde uzmanlığı olan SENCAN, danışman / eğitmen olarak bilgi ve tecrübelerini Rönesans Akademi’de paylaşmaktadır.

 

Program Tarihi:

Hafta içi aksam Salı ve Cuma 19:15-22:30

Rönesans Değişim ve Yönetişim Bilimleri Enstitüsü Salonları

Bağdat Caddesi, Husniye Demirden Apt. No: 182 K:3 Daire 7 Çiftehavuzlar İSTANBUL

 

Program Bedeli:

Programımız modüler katılıma açıktır.

Peşin Bedeli    : 1.160 YTL ( + KDV )

Vadeli Bedeli   : 1.265 YTL ( + KDV ) Peşinat + 4 ay

 

Eğitim bedeline uygulama örnekleri ile birlikte ders kitapları, coffee-break ikramlar da dahildir.

 

İndirim Alternatifleri:

 

·         2 kişi katılımlarda                     % 5

·         3 – 6 kişi katılımlarda                % 10

·         7 – 14 kişi katılımlarda              % 15

·