Perakende Lojistiği
® Değişen Müşteri Profili, İhtiyaçları Belirleme ve İstekleri Tanımlama
® Perakende Lojistiğine Genel Bakış
· Perakende ve Lojistik Kavramlarına Genel Bir Bakış
· Yeni Trendler ve Perakendenin Yeni İhtiyaçları
· Çağımızda En Önemli Rekabet Faktörü Quick Response
· Lojistik Kavramı ve Perakende Operasyonu
® Lojistik İhtiyacını Belirleyen Organizasyon Yapıları
· Multi Brand Organizasyonlar / Mono Brand Organizasyonlar
· Hem Üreten ve Hem Satan Organizasyonlar
· Hem Üreten ve Hem Satın Alıp Hem de Satan Organizasyonlar
· Sadece Satan Organizasyonlar
· Servis ve Destek Veren Organizasyonlar
® Hedef Belirleme, Stratejik Planlama, Bütçe, Satınalma Kararları
® Bütünleşik Order Management ( Bilgi Lojistiği – Fiziksel Lojistik _Dağıtım )
® Mağaza Lojistiği
· Müşteri Talebi Tahmini ve Servis Seviyesi Belirlenmesi
· Preferik Çevre Analizi
· Mağaza Stok Seviyesi
· Mağaza İçi Depolama
· Mağaza Sipariş Yönetimi
· İade Lojistiği
® Depo Lojistiği ( Fiziksel ve Finansal Envanter Yönetimi )
· Depo Yeri Seçimi
· Depo Yönetimi ve Kontrolü
· Envanter Yönetimi
· Sipariş Yönetimi
· Manipulasyon ( Depo içinde Mal Hareketi _ Ek İşlemler )
· İade Lojistiği
· Inbound Lojistiği
® Tedarikçi İlişkileri Yönetimi
Yukarıdaki içerik örnek olması amacıyla hazırlanmış bir ön çalışmadır. Kurumsal eğitimlerde izlenen metodoloji aşağıdadır.
Kurumsal Eğitimlerde İzlenilen Metodoloji
· Kurumsal eğitimler için önce kurumu tanımak
· Eğitim alacak kişileri tanımak ( katılımcılara eğitim alacakları konu ile ilgili ihtiyaç analizi, mesleki kimlik analizi ve kişisel swot analizi anketleri uygulamak )
· Eğitime konu olan işi ve işin temel proseslerinin kurumda nasıl uygulandığını öğrenmek
· Eğitim içeriğinin nasıl olması gerektiğine dair eğitim alacak kişilerin ve liderlerinin görüşlerini almak _ business focus oluşturmak
· İçeriği kurumun insan kaynakları yöneticisi ve eğitim alacak grubun lideri ile beraber dizayn etmek
· Kuruma özel sunumu hazırlamak
· Kuruma özel kitapları hazırlamak
· Kurumun istediği yer ve zamanda interaktif, teatral bir şekilde data-Show ile eğitimi, eğitimci-katılımcı birlikte paylaşmak.